Автор рассказывает о том, как он отдыхает и восстанавливает свои силы после работы. Он любит заниматься спортом и ходить в кино, что помогает ему поднять настроение и получить удовольствие. Автор также упоминает, что правильный отпуск может быть полезен для здоровья.

Директор компании рассказывает о принципах компании и своём представлении о сервисе. Сервис компании основан на человечности, участии, доброжелательности и открытости. Важно не только написанное, но и соответствие этим принципам в работе.