День 23. О мелочах. Стоит ли заморачиваться на счёт того, что кто-то неправильно носит сеточку для волос, когда работает на кухне? Нужно ли обращать внимание на то, что кто-то после смены, помыл оборудование, но не убрал под ним и оставил там крошки? Имеет ли смысл искать идеальную пропорцию шаурмы, где отношение веса, длины, толщины, мяса, соуса, овощей и лаваша, будут составлять гармоничный баланс во вкусе? Однозначно и определённо — ответ ДА. То, что любая компания строится из мелочей, известно каждому. Но почему они так важны? Вот что я понял для себя. Когда... неважно в какой сфере деятельности, несколько конкурирующих объектов борются за право быть лидером, побеждает тот, кто свои показатели из количества превращал в качество, и начал делать это раньше других. Что я имею ввиду? Когда класс команд равный, лидером/победителем становится тот, кто с самых ранних лет создания компании, обращает внимание на мелочи и нюансы. Мудро поступает тот, кто обладая дальновидностью понимает, что когда компания исчисляется тысячами сотрудников, искать/улучшать/исправлять/дорабатывать мелочи, которые на финише могут сыграть решающую роль, гораздо сложнее, нежели воспитывать в себе с самого начала принцип — "У нас нет мелочей/все нюансы важны". P.s. В моей команде есть единомышленники с таким дотошным (в самом хорошем смысле) подходом. Их немного, но они все же есть. До мозга костей пронизанные желанием докопаться до сути и найти самый идеальный вариант, они обращают внимание на такие мелочи, на которые порой, уходит уйма времени, чтобы заметить их и осмыслить. Бескомпромиссные, но в тоже время очень гибкие в своём мышлении — такие люди есть и они работают рядом со мной.

Теги других блогов: лидерство качество мелочи